Dari layanan lengkap berkelanjutan
hingga bantuan IT darurat dan dukungan per proyek
IT-BATAM menyesuaikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan Anda
Dunia bisnis sekarang yang serba cepat, memaksa bisnis selalu online dan selalu terhubung. ketika server, PC, perangkat keras atau perangkat lunak Anda bermasalah, biaya yang harus dikeluarkan perusahaan Anda bisa sangat besar. Saat itulah mencari orang yang tepat untuk dihubungi penting dilakukan agar mendapat solusi cepat tanpa dibuat menunggu sementara peluang bisnis berlalu begitu saja.
Untungnya, kami memahami masalah IT bisa muncul di mana saja dan kapan saja. Itu sebabnya kami bekerja tidak terikat jam kerja reguler. Kami akan menerima telepon Anda siang dan malam untuk memastikan layanan IT darurat kami bekerja untuk Anda. Ini semua tentang akses jarak jauh dan pemecahan masalah yang cepat ketika waktu sangat penting.
Jika seseorang tiba-tiba membutuhkan perhatian medis yang serius, tidakkah Anda akan memanggil ambulans untuk membantu menyelamatkan nyawa? Mengapa tidak ada yang setara dengan paramedis untuk masalah layanan IT darurat? Di IT-BATAM, kami memahami kebutuhan ini, jadi kami mengumpulkan tim IT respons cepat yang paling membantu di industri.
Rasa khawatir untuk mengakses bantuan ketika masalah IT datang bukanlah suatu pilihan. Itu sebabnya IT-BATAM menawarkan pemantauan jarak jauh dan layanan dukungan IT jarak jauh 24/7. Dari saat Anda menghubungi kami, Anda akan tahu bahwa Anda berurusan dengan perusahaan terpercaya untuk menangani masalah IT yang Anda miliki dan seolah-olah Anda sedang berurusan dengan tim IT internal khusus Anda sendiri. Itulah mengapa biasanya hanya membutuhkan waktu sekitar 30 detik sejak Anda menelepon untuk terhubung dengan salah satu pakar teknis kami yang sangat terlatih. kami memiliki keterampilan dan pengalaman untuk membantu Anda.
Banyak perusahaan dengan pegawai IT penuh waktu, dihadapkan pada masalah mereka tidak memiliki pengalaman yang cukup untuk menangani secara efektif dan tidak tahu bagaimana memperbaikinya dengan benar. Sebaliknya, di IT-BATAM, kami berhasil menangani masalah IT tepat waktu setiap hari. Staf kami memiliki pengetahuan dan pengalaman untuk membantu Anda dengan cepat dengan dukungan teknis yang tepat untuk hampir semua masalah terkait TI.
Lihat beberapa masalah TI darurat yang kami bantu selesaikan secara teratur untuk klien kami:
♦ Pemulihan data darurat
♦ Memperbaiki kegagalan jaringan
♦ Membangun kembali akses Internet
♦ Memecahkan pelanggaran keamanan
♦ Menghapus malware dan virus
♦ Memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak
♦ Dan banyak lagi
Tidak seperti jasa IT Support lainnya, IT-BATAM menawarkan solusi yang dapat disesuaikan sepenuhnya dan layanan yang dapat diskalakan. Ini berarti Anda tidak akan terjebak membayar sesuatu yang tidak Anda butuhkan atau yang tidak akan pernah Anda gunakan. Sebaliknya, dengan IT-BATAM Anda mendapatkan perhatian dan layanan yang Anda butuhkan. Kami menganggap suatu kehormatan setiap kali Anda memilih untuk bekerja dengan kami. Itu sebabnya, bahkan untuk layanan yang sedang berlangsung, Anda tidak pernah terikat kontrak dengan IT-BATAM
